SupporterIn / Applikations-ManagerIn 80-100%
Gestalte mit uns die Energiewende aktiv mit!
Die seit 40 Jahren bestehende Optimatik AG gehört zu den führenden Schweizer Anbietern von innovativen Softwarelösungen für Energieversorgungsunternehmen. Rund 60 Spezialistinnen und Spezialisten engagieren sich täglich dafür, unsere Kundschaft mit leistungsstarken, integrierten Software- und Cloud-Lösungen zu unterstützen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine / einen Supporter*in / Applikations-Manager*in 80-100 %.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung der Applikation innosolvenergy
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
- Zusammenarbeit bei der Lösung von technischen und fachlichen Problemstellungen mit ICT-Technikern, Projektleitern und 3rd-Level-Supportern unserer Lieferanten
- Mitarbeit in Kundenprojekten
- Selbstständige Umsetzung von Kundenanforderungen
In einer ersten Phase wirst Du umfassend in die Software-Lösungen eingearbeitet. Du wirst dabei in Begleitung anderer Optimatik-Mitarbeitenden bereits erste Kundenkontakte wahrnehmen. Ebenfalls nimmst Du an internen und externen branchenspezifischen Ausbildungen teil. Nach einer umfassenden Ausbildung und Einführung betreust Du unsere Kunden bei Fragen und Aufgaben.
Dein Profil
- Technische Grundausbildung (Elektrotechnik oder Informatik)
- Alternativ betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik/Systemtechnik/Elektrotechnik
- Erfahrung mit innosolvenergy von grossem Vorteil
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Zuverlässiger Teamplayer
- Freundlich und hilfsbereit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Top moderner Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Bis zu 6 Wochen Ferien
- Möglichkeit sich einzubringen
- Motiviertes, junges und dynamisches Team
- Flexible Arbeitszeiten / Home-Office
- Tolle Kunden und führende Produkte
- Fitnessraum, Mitarbeiteranlässe und vieles mehr
Diese interessante Tätigkeit und unser wachsendes Unternehmen ermöglichen Dir vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sowohl Führungs- als auch Fachkarrieren werden bei uns stets gefördert.
Gestalte mit uns, unseren führenden Produkten und Deiner Kompetenz die Energiestrategie 2050 mit und sende uns Deine Bewerbung.
Kontakt
HR Verantwortliche
Optimatik AG
Telefon: +41 71 791 91 33