Supporter*in / Applikations-Manager*in 80-100%
Gestalte mit uns die Energiewende aktiv mit!
Die seit über 30 Jahren bestehende Optimatik AG gehört zu den führenden Schweizer Anbietern von innovativen Software-Lösungen für Energieversorgungs-Unternehmen. Mit rund 50 Spezialistinnen und Experten sorgt Optimatik für Effizienz- und Wettbewerbsvorteile bei ihren Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine / einen Supporter*in / Applikations-Manager*in 80-100 %.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung von IT-Applikationen für die Energiewirtschaft
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
- Zusammenarbeit bei der Lösung von technischen und fachlichen Problemstellungen mit ICT-Technikern, Projektleitern und 3rd-Level-Supportern unserer Lieferanten
- Mitarbeit in Kundenprojekten
- Selbstständige Umsetzung von Kundenanforderungen
- Durchführen von regelmässigen Releasetests von neuen Produkten und Softwareversionen
In einer ersten Phase wirst Du umfassend in die Software-Lösungen eingearbeitet. Du wirst dabei in Begleitung anderer Optimatik-Mitarbeitenden bereits erste Kundenkontakte wahrnehmen. Ebenfalls nimmst Du an internen und externen branchenspezifischen Ausbildungen teil. Nach einer umfassenden Ausbildung und Einführung betreust Du unsere Kunden bei Fragen und Aufgaben. Der Einstieg in diese Tätigkeit ist sowohl als erfahrener Applikations-Manager, als auch als Junior Applikations-Manager möglich.
Dein Profil
- Technische Grundausbildung (Elektrotechnik oder Informatik)
- Alternativ betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik/Systemtechnik/Elektrotechnik
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Zuverlässiger Teamplayer
- Freundlich und hilfsbereit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Top moderner Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Bis zu 6 Wochen Ferien
- Möglichkeit sich einzubringen
- Motiviertes, junges und dynamisches Team
- Flexible Arbeitszeiten / Home-Office
- Tolle Kunden und führende Produkte
- Fitnessraum, Mitarbeiteranlässe und vieles mehr
Diese interessante Tätigkeit und unser wachsendes Unternehmen ermöglichen Dir vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sowohl Führungs- als auch Fachkarrieren werden bei uns stets gefördert.
Gestalte mit uns, unseren führenden Produkten und Deiner Kompetenz die Energiestrategie 2050 mit und sende uns Deine Bewerbung.
Kontakt
Nina Müller
HR Verantwortliche
Telefonnummer : +41 71 791 91 33