Wir suchen im Prorektorat Weiterbildung und Dienstleitungen per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine/n Fachperson Auftragsabwicklung 60-80 % (m/w/d).

Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:

Verantwortung für die korrekte, termingerechte Rechnungsstellung unter Einhaltung interner Vorschriften
Administration, Koordination und Überwachung der Immatrikulationsvorgänge sowie administrative Steuerung relevanter Prozesse
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen internen Abteilungen und relevanten Stakeholdern
Kontinuierliche Optimierung des Fakturierungsprozesses
Erste Ansprechperson für Kundenanliegen mit professioneller und lösungsorientierter Kommunikation
Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Kulanzfällen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen
Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozess- und Qualitätssicherung

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. Profil E) oder gleichwertige Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Hohe Affinität zu Zahlen und IT-Systemen, insbesondere ERP-Systemen
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Freuen Sie sich auf:

Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung in einem agilen Arbeitsumfeld
Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Evelyn Kessler unter evelyn.kessler@kalaidos-fh.ch oder Thomas Häusler 044 200 19 78 gerne zur Verfügung.

Kontakt

Kalaidos Fachhochschule AG
Evelyn Kessler
Programmleiterin
Telefonnummer : +41 44 307 38 51

Fachperson Auftragsabwicklung (m/w/d) 60-80%

Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:

Das bringen Sie mit:

Freuen Sie sich auf:

Kontakt