Wir bei der Aepli Metallbau AG planen, konstruieren, kalkulieren, stanzen, kanten, lasern, schweissen, fertigen, komplettieren und montieren. Metall- und Fassadenbau ist Teamarbeit. Unser Know-how hat deshalb viele Namen und Gesichter. Rund 230 Spezialisten und Auszubildende sind täglich in interdisziplinärer Zusammenarbeit mit Kompetenz und Leidenschaft daran, Visionen wahr werden zu lassen und Objekte jeder Grösse zu realisieren.
Entdecke, was möglich ist.
Du möchtest dein Know-how und Können beim modernsten Fassadenbau Unternehmen in Europa einbringen und unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann werde ab sofort Teil unseres Teams und bewirb dich als …
Technische*r Sachbearbeiter*in im Bereich Kundendienst 80-100%
Arbeitsort: Baden AG
Als technische*r Sachbearbeiter*in Kundendienst betreust und berätst du unsere Kundschaft im Bereich Service und Reparaturen. Du verantwortest die telefonische Entgegennahme von Service- und Reparaturaufträgen sowie die Planung und Koordinierung der anfallenden Arbeiten unter Berücksichtigung der Priorisierung/Dringlichkeit für die Servicetechniker*innen. Zudem übernimmst du die Beschaffung und Bereitstellung der benötigten Materialien sowie die Erstellung der Arbeitsunterlagen. Diverse administrative Aufgaben, wie das Führen von Statistiken, Kontrolle und Auswertung der Arbeitsrapporte etc. gehören ebenso zu deinen Aufgaben. In dieser Position arbeitest du eng mit unseren Servicetechniker*innen, wie auch mit unseren Lieferanten zusammen. Zudem stehst du stetig schriftlich und mündlich im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. So trägst du massgeblich zum Erscheinungsbild unseres Unternehmens bei.
Du bringst eine Ausbildung im Metallbau oder in einem anverwandten Beruf mit und idealerweise zusätzlich eine kaufmännische oder technische Weiterbildung. Gute Kenntnisse über Fassaden, Fenster und Türen sind von Vorteil. Du agierst zuverlässig und beherrschst die üblichen Office-Programme (Word, Excel, Outlook) sehr gut. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und Freude am Kontakt mit Kunden und Kundinnen hast, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.
Wir bieten dir die Möglichkeit Teil unseres erfolgreichen und innovativen KMU zu sein. Unternehmerisches Denken gepaart mit den starken Werten unseres Familienunternehmens zeichnen uns aus. Als Macher*innen agieren wir pragmatisch und gleichzeitig sind wir bestrebt stets einen Schritt voraus zu sein. Unser Qualitätsanspruch und unsere Neugier treiben uns an. Du profitierst von einer kontinuierlichen individuellen Weiterentwicklung und wir fördern deine berufliche Aus- und Weiterbildung.
Bist du interessiert? Dann komm in unser Team und entdecke, was möglich ist. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.