Night Auditor (a)
Das Park Hotel Vitznau - Eine Oase für alle Sinne! Die exquisiten Räumlichkeiten bestechen durch hohen Komfort, die luxuriöse Ausstattung mit erlesenen Materialien, modernsten technischem Equipment und einer einmaligen Wohlfühlatmosphäre. Verschiedene Themenwelten verleihen jedem Raum seine individuelle Geschichte – so individuell wie seine Gäste. Für kulinarische Höhenflüge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.
Deine Reise zu einem aufregenden Karrierestart am Front Office beginnt hier in unserem Recruitingvideo: HVLL (@hvll_official) | TikTok
Um unseren Gästen wertvolle Mehrwerte zu bieten, suchen wir aussergewöhnliche Gastgeber wie Dich für unser Front Office Team!
Deine Mission
- Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out, inklusive Abrechnung bei Abreise
- Du führst eine professionelle und freundliche Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
- Du behältst stets den Überblick über die Kasse und führst sie zuverlässig
- Du nimmst Restaurantreservierungen entgegen und koordinierst sie effizient
- Du sorgst für einen korrekten Tagesabschluss und kontrollierst Outlet-Abrechnungen, Belege und Kreditkartenzahlungen
- Du übernimmst die Ablösung des Nacht-Chasseurs und trägst Verantwortung für die Sicherheit des Hotels in der Nacht
- Du hilfst unseren Gästen beim Gepäckservice bei An- und Abreise
- Du kümmerst dich – je nach Wetter – um den Aufbau und die Pflege der Gartenanlage bzw. Terrasse
- Du bereitest Roomservice-Bestellungen zu (inkl. warmer und kalter Speisen)
Deine Skills
- Du hast Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
- Du bringst sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit
- Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
- Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
- Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
- Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig
Deine Goodies
- Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
- Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
- Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
- Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
- Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
- ... und viele weitere Benefits findest Du hier: HVLL – Hospitality Visions Lake Lucerne AG
Dein nächster Schritt
Sei der Grund, warum jede Ankunft mit einem Lächeln beginnt!
Wenn Du dich zudem mit unseren Werten «Leidenschaft, Innovation, Kommunikation und Wertschätzung» identifizierst, dann ergreife diese Gelegenheit und gestalte mit uns die Zukunft der Hospitality am Vierwaldstättersee.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf dir unser vielseitiges Unternehmen vorzustellen. Bitte nutze für deine Bewerbung den Button «Bewerben» auf dieser Seite. Bewerbungen per E-Mail oder Post können wir leider nicht bearbeiten.
Kontakt
HR Operations Manager
Hospitality Visions Lake Lucerne AG
Telefon: +41 41 399 60 63