Lehrstelle Hotelfachmann/-frau EFZ

Du sorgst dafür, dass sich Ferien- und Seminargäste im Hotel rundum wohl fühlen. Das Aufgabengebiet umfasst Reinigung und Pflege der Gästezimmer und Aufenthalträume, Betreuung der Gäste im Restaurant und am Empfang, Wäschepflege und Materialverwaltung.

In den Gästezimmern bist du für Ordnung und Sauberkeit verantwortlich. Du räumst auf, füllst die Minibar auf, wechselst die Wäsche, reinigst das Bad und saugst Staub. Dabei setzt du passende Reinigungsmittel schonend ein. Für neue Gäste stellst du Früchte oder Blumen bereit. Auch die Aufenthaltsräume reinigst du professionell. Ausserdem pflegst du Pflanzen, gestaltest Dekorationen und veranlasst nötige Reparaturen.

Ausserdem bereitest du Räume für Seminare oder Bankette vor. Du kontrollieren, ob die nötigen technischen Hilfsmittel und Schreibutensilien bereitstehen, arrangierst Tische und Stühle in der gewünschten Form und kümmerst dich um die Pausenverpflegung während des Anlasses.

Weiter bist du für den reibungslosen Ablauf des Frühstücksservices verantwortlich. Du richten das Frühstücksbuffet und bereitest nach den Wünschen der Gäste Getränke zu.

Du unterstützt die Mitarbeitenden an der Reception und empfängst die Hotelgäste freundlich und aufmerksam. Du beantwortest Fragen und nimmst Wünsche entgegen.