Night Auditor (a)
Das Park Hotel Vitznau - Eine Oase für alle Sinne! Die exquisiten Räumlichkeiten bestechen durch hohen Komfort, die luxuriöse Ausstattung mit erlesenen Materialien, modernsten technischem Equipment und einer einmaligen Wohlfühlatmosphäre. Verschiedene Themenwelten verleihen jedem Raum seine individuelle Geschichte – so individuell wie seine Gäste. Für kulinarische Höhenflüge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.
Deine Reise zu einem aufregenden Karrierestart am Front Office beginnt hier in unserem Recruitingvideo: HVLL (@hvll_official) | TikTok
Um unseren Gästen wertvolle Mehrwerte zu bieten, suchen wir aussergewöhnliche Gastgeber wie Dich für unser Front Office Team ab März 2027!
Deine Mission
- Du bist verantwortlich für die Sicherheit des Hotels in der Nacht
- Du erledigst gängige Rezeptionsarbeiten wie Check-in, Rooming, Check-out, Weckdienst und Erfüllung von Gästewünschen
- Du betreust unsere Gäste kompetent – persönlich, telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch
- Du führst die Kasse, bedienst die Telefonzentrale und koordinierst Restaurantreservierungen
- Du bist für den Tagesabschluss zuständig und kontrollierst Abrechnungen, Belege sowie Kreditkartenzahlungen
- Du unterstützt bei nächtlichen Aufgaben wie der Ablösung des Nacht-Chasseur
- Du hilfst beim Gepäckservice und übernimmst kleinere Aufgaben im Bereich Roomservice – von der Zubereitung bis zum Service
- Du hälst die hotelspezifischen Standards (LQA, SDH, FTG) und das Qualitätsmanagement (QMS) gemäss ISO 9001 ein
Deine Skills
- Du hast Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
- Du bringst sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit
- Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
- Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
- Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
- Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig
Deine Goodies
- Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeitendenparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
- Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
- Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
- Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
- Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
- ... und viele weitere Benefits findest Du hier: HVLL – Hospitality Visions Lake Lucerne AG
Dein nächster Schritt
Sei der Grund, warum jede Ankunft mit einem Lächeln beginnt!
Wenn Du dich zudem mit unseren Werten «Leidenschaft, Innovation, Kommunikation und Wertschätzung» identifizierst, dann ergreife diese Gelegenheit und gestalte mit uns die Zukunft der Hospitality am Vierwaldstättersee.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf dir unser vielseitiges Unternehmen vorzustellen. Bitte nutze für deine Bewerbung den Button «Bewerben» auf dieser Seite. Bewerbungen per E-Mail oder Post können wir leider nicht bearbeiten.
Kontakt
HR Operations Manager
Hospitality Visions Lake Lucerne AG
Telefon: +41 41 399 60 63