Für unser kleines Team Studienbetreuung im Prorektorat Ausbildung suchen wir befristet als Mutterschaftsvertretung per 1. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine / einen Sachbearbeiter/in Studentenadministration 60 %

Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:

Ansprechpartner/in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
Beschwerdemanagement und enge Zusammenarbeit mit der Studiengangsleitung
Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
Organisation und Durchführung von Infoveranstaltungen und Einführungstagen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem Schulverwaltungssystem

Freuen Sie sich auf:

Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung in einem agilen Arbeitsumfeld
Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, mind. 25 Tage Ferien, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, eigene Personalvorsorgestiftung usw.)
Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per Email oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen unsere Co-Leiterin Studienbetreuung, Frau Dilara Seven, gerne unter Tel: +41 44 200 19 39 zur Verfügung.

Kontakt

Kalaidos Fachhochschule AG
Dilara Seven
Co-Teamleiterin Studienbetreuung
Telefonnummer: +41 44 200 19 39