Wir suchen im Prorektorat Lehre per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung eine:n Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %.

Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:

Ansprechpartner:in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
Beschwerdemanagement
Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams des Prorektorats Lehre

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderung und wechselnde Aufgabenstellungen
Freude an konstruktiver Mitgestaltung in einem dynamischen Umfeld
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bereitschaft für Abend- und Samstagseinsätze
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Freuen Sie sich auf:

Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung
Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskolleg:innen in einem professionellen Arbeitsumfeld
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Dr. Nina Caprez
Studiendirektorin
Kalaidos Fachhochschule AG
Telefon: +41 44 200 19 30

Vorgesetzte Person

Dejana Hüssy
Co-Teamleiterin Studienbetreuung
Kalaidos Fachhochschule AG
Telefon: +41 44 200 19 35