Die Kalaidos Fachhochschule ist eine private Schweizer Fachhochschule und bietet flexible berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Sie ist vom Schweizerischen Akkreditierungsrat nach Hochschulförderungs- und -koordinationsgesetz (HFKG) institutionell akkreditiert. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12'000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.

Für unser Prorektorat Ausbildung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / einen

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 80-100 %

Sie sind verantwortlich für folgende Hauptaufgaben:

Organisation und Abwicklung von Immatrikulationsvorgängen
Erste/r Ansprechpartner/in für Kundenanliegen
Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Fakturierung
Kontinuierliche Verbesserung des Fakturaprozesses
Unterstützung bei monatlichen Sales Forecasts
Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Kulanzfällen
Regelmässige Einholung und Auswertung von Kundenrückmeldungen
Sicherstellung des Informationsaustausches mit relevanten Schnittstellen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten und -preisen.

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. Profil E) oder einschlägige Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Kundenorientiert, belastbar und kommunikativ
Aktive Beteiligung an der Erreichung gemeinsamer Ziele
Flair für Zahlen und deren Analysen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools und ERP-Systemen

Freuen Sie sich auf:

Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung in einem agilen Arbeitsumfeld
Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, mind. 25 Tage Ferien, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, eigene Personalvorsorgestiftung usw.)
Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per Email oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Kalaidos Fachhochschule AG
Dejana Hüssy
Co-Leiterin Studienbetreuung
Telefonnummer: +41 44 200 19 35