Das Telefon klingelt. Jemand in Unterägeri hat gestürzt, kommt nicht mehr alleine auf. Fünfzehn Minuten später bist du da. Du hilfst. Du fährst wieder nach Hause. Es war vielleicht dein einziger Einsatz dieser Woche. Aber für Frau M. war es der wichtigste Moment des Tages.