Mitarbeiter/-in Guest Relations / Lobby Management - persönlich & präsent mit Herz 40-50%
b_smart hotel Arbon - Arbon
Mitarbeitende
ab sofort
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und verstehst es, Gästen ein Gefühl von Willkommen sein zu vermitteln?
Dann erwartet dich bei uns mehr als ein klassischer Teilzeitjob – nämlich eine verantwortungsvolle Rolle in einem zukunftsorientierten Hotelkonzept, das auf persönliche Begegnung ebenso setzt wie auf innovative Technologien.
Deine Mission bei uns:
- Du bist da, wenn unsere Gäste ankommen – und begrüsst sie herzlich
- Du unterstützt unsere Gäste beim Self Check-in – auch bei Gruppenanreisen
- Du informierst über unsere Ausstattung & die Highlights der Region
- Du gestaltest die Atmosphäre in der Lobby und öffentlichen Bereichen
- Du behältst den Überblick und sorgst für Qualität im und um das Hotel
- Du baust persönliche Beziehungen zu unseren (Firmen-) Kunden direkt vor Ort auf
- Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale im Gespräch mit Gästen
- Du vernetzt dich aktiv mit der lokalen Community
- Du bringst dich bei kleinen Events & Promotion kreativ mit ein
Deine Qualitäten, die uns begeistern:
- Erfahrung im Kundenkontakt, Vertrieb oder in der Hotellerie sind von Vorteil
- Du gehst offen auf Menschen zu, kannst zuhören und begeistern
- Du hast ein gutes Gespür für Verkaufschancen – und weisst sie zu nutzen
- Gastgeber sein ist für dich nicht nur ein Job, sondern eine Haltung
- Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch – jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude an digitalen Tools
- Du bist überwiegend abends einsatzbereit
Weil Geben genauso wichtig ist wie Nehmen:
- 30% Mitarbeiterrabatt auf alle internen Gastro- und Übernachtungsangebote - gönn dir selbst ein bisschen Auszeit
- Exklusive Vergünstigung bei über 150 attraktiven Partnerunternehmen über Swibeco
- Kostenlose Nutzung unserer fit&well-Angebote - bleib gesund und entspannt, direkt bei uns im Haus
- Unbegrenzte kostenlose Getränke – Wasser, Tee und Kaffee stehen dir jederzeit zur Verfügung.
- Treue zahlt sich aus: Wir belohnen dich mit Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - wir unterstützen dich dabei, deine Talente zu entfalten
Bewirb dich jetzt - wir freuen und darauf, dich kennenzulernen!
b_smart services
Melanie Attiger
Human Resources
Telefonnummer : +423 222 78 19
Melanie Attiger
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