Als globale und unabhängige Kampagnenorganisation setzen wir uns wirkungsvoll für eine grüne, gerechte und friedliche Welt ein. Wir decken Missstände auf, konfrontieren mutig und hartnäckig die Verursacher:innen und entwickeln zukunftsfähige Lösungen. Dabei unterstützen uns weltweit tausende Freiwillige und mehrere Millionen Spender:innen.

Du hast Interesse, dich den Anliegen unserer Supporter anzunehmen, die Greenpeace-Werte nach aussen zu tragen und zur Qualität unserer Datenbank beizutragen?

Wir suchen im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung befristet vom 1. August 2026 bis zum 31. März 2027 ein/e

Mitarbeiter:in Supporter Service 50%
am Hauptsitz von Greenpeace Schweiz in Zürich

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du Teil vom Public Fundraising-Kreis und arbeitest eng mit den weiteren Mitarbeiter:innen vom Supporter Service zusammen. Folgende konkrete Aufgaben erwarten dich:

Kompetente und individuelle Bearbeitung der Anliegen unserer Supporter und anderen Interessengruppen per E-Mail, Post und Telefon.
Betreuung des Empfangs am Greenpeace Hauptsitz in Zürich.
Verarbeitung von neuen Supporter-Daten, Spendeneingängen, Retouren und Austritten.
Sicherstellung einer hoher Datenqualität sowie dazugehörige Datenbankbereinigungen und -optimierungen.
Umsetzung von verschiedenen Fundraising-Massnahmen sowie dazugehörige Auswertungen (z.B. für Reaktivierungen, Verdankungen oder Begrüssungen).
Bearbeiten von Anfragen zu Umweltthemen und Greenpeace-Kampagnen sowie schriftlichen Interviews mit Schüler:innen.
Vertretung der Greenpeace-Werte gegenüber Supporter:innen und interessierten Personen.

Dein Profil und deine Kompetenzen

Du hast Freude am direkten Kontakt mit unseren Supportern und handelst kunden- und dienstleistungsorientiert. Du überzeugst mit deinem kompetenten Verhalten und hast Freude daran, die Werte von Greenpeace zu vermitteln. Deine rasche Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Du bist vertraut im Umgang mit Datenbanken und der Verarbeitung von Daten. Wenn du schon Erfahrungen mit Salesforce hast, ist das von Vorteil, aber nicht zwingend.
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und kannst auf Französisch kommunizieren. Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in diesem oder einem verwandten Bereich.

Wir bieten:

Sinnstiftende Arbeit: Als Greenpeace-Mitarbeiter:in wirkst du an nichts Geringerem mit als an der positiven Veränderung der Welt.
Selbstverantwortung: Wir arbeiten selbstorganisiert, was es dir ermöglicht, echte Verantwortung in deiner Arbeit wahrzunehmen.
Inspirierendes Arbeitsumfeld: Eine vielfältige Arbeitsumgebung, die geprägt ist von Vertrauen und Zusammengehörigkeit und dir interessante Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Gerechtes Lohnsystem: Mit attraktiven Benefits und interessanten, flexiblen Arbeitsbedingungen.
Bruttojahreslohn: Bei einem 50%-Pensum je nach deinem Alter zwischen CHF 46’180 und 50’570.

Deine Bewerbung:
Bitte sende deine vollständige Bewerbung bis zum 10. Mai 2026 via «Bewerben»-Button auf www.greenpeace.ch/de/jobs/. Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 18. und 19. Mai in Zürich statt. Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Martina Oesch
Human Resources
Greenpeace Schweiz