Front Office & Guest Service Agent (Receptionist) 80-100%
CERENEO PREVENTION betreibt ein Zentrum für Neuroprävention und Longevity.
Wir schlagen die Brücke zwischen modernster medizinischer Diagnostik und einem gesunden Lebensstil. Wir stehen für personalisierte Präventivmedizin und Neurologie auf höchstem Niveau. Wir verbinden unsere langjährige Expertise aus Neurologie, Rehabilitation sowie Ernährungswissenschaften mit modernster Diagnostik und innovativen Technologien.
Unser Ziel ist, neurologischen Erkrankungen frühzeitig entgegenzuwirken, indem wir die langfristige Gesundheit und insbesondere die Gehirngesundheit fördern.
Unser Standort in Vitznau ist ein einzigartiges Ökosystem für Gesundheit. Am Vierwaldstättersee am Fusse der Rigi bieten wir unseren Gästen auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Präventionsprogramme. Mit diesen unterstützen wir sie, gesunde Gewohnheiten in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Schlaf und Erholung zu erlernen, die sich genussvoll und nachhaltig in ihren Alltag integrieren lassen. Nach dem Aufenthalt begleiten wir unsere Gäste bei der Umsetzung zu Hause.
Damit definieren wir Primär- und Sekundärprävention im Bereich der Neurologie neu und bieten Longevity mit Fokus auf das Gehirn.
Aufgaben
- Allgemeiner Rezeptionsdienst für Hotel- und CERENEO PREVENTION- Gäste
- Check In und Check Out aller Gäste bei Anreise und komplette Abrechnung bei Abreise von CERENEO PREVENTION-Gästen
- Reservationen annehmen, bearbeiten und Gästekorrespondenz in Englisch und Deutsch führen
- Kassenführung
- Telefonzentrale bedienen
- Gästebetreuung vor und während dem Aufenthalt, inkl. aller Concierge Aufgaben (Tickets besorgen, Transfers buchen, Sightseeing-Vorschläge erarbeiten, etc.) sowie Auskunft und Unterstützung bezüglich medizinischer Angebote
- Hausführungen
- Entgegennahme von Restaurantreservierungen
- Unterstützung in allen Abteilungen
- Verantwortung für Sauberkeit Eingangsbereich zusammen mit Portier
- Übergabe an Nachtdienst.
- Koordination mit HSK Reinigung Zimmer und öffentliche Räume
Was sollten Sie mitbringen?
- Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
- Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und PMS)
- Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres auftreten
- Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
- Engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
Wir bieten
- Interessante Aufgaben innerhalb einer vernetzten und dynamischen Unternehmensstruktur
- Eine vielfältige und spannende Tätigkeit in einem innovativen Präventionszentrum
- Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Ideen
Kontakt
Senior Manager People & Culture
cereneo Prevention AG