Trainingskoordinator & Dienstleistungssupport (m/w) 80-100%
John Deere, Kramer, Joskin, Multihog, Posch und Goupil sind nur ein paar der Spitzenprodukte aus dem umfangreichen Sortiment der Robert Aebi Landtechnik AG. Wir sind der führende Spezialist in der Schweiz in den Bereichen Landmaschinen, professionelle Rasen- und Grundstückspflege sowie Forsttechnik. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Regensdorf suchen wir dich als:
Trainingskoordinator & Dienstleistungssupport 80-100% (m/w)
Suchst du ein Arbeitsumfeld, in dem du Prozesse mitgestaltest, Trainings planst und koordinierst und unsere Kunden sowie das Vertriebsnetz aktiv unterstützen kannst? Als zentrale Drehscheibe zwischen Herstellern, Kunden und Händler übernimmst du Verantwortung und gestaltest die Zukunft mit. Werde Teil der Robert Aebi Familie und bringe dein Know-how in modernste Land- und Forsttechnik ein.
Was du bei uns bewegen kannst
- Planung und Koordination der Trainings im Nachverkauf für die Robert Aebi Landtechnik AG und deren Vertriebspartner, enge Zusammenarbeit mit den Produktspezialisten
- Aktive Förderung und Überwachung der Entwicklung der Techniker zum Certified Technician
- Sicherstellung der damit verbundenen administrativen Anliegen, wie das Anlegen der Kurse und der Versand von Kurseinladungen bis zur Verrechnung
- Anlegen von Wartungsverträgen und deren Überwachung und Fakturierung
- Systembetreuung und Stammdatenpflege
- Sicherstellen der Garantieabhandlungen, überwachen der Fallabläufe, Klärung mit den Herstellern und Ausstellen von Gutschriften gegenüber von Kunden und Händler
- Tech. Unterstützung und Support von internen und externen Stellen (Vertriebspartner, Kunden etc.) im Bereich Garantiewesen, Wartungsverträgen und Systeme am Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs zwischen Lieferanten und Vertriebsnetz
- Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Korrespondenzführung sowie allgemeine kaufmännische Arbeiten
Was du für deine Aufgabe mitbringst
- Kaufmännische, oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und entsprechende Berufserfahrung
- Begeisterung für die Bau-, Land-, Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche
- Interesse an moderner und innovativer Technik
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sehr gute Microsoft Office 356 Kenntnisse (Excel, Word), sowie sehr gute EDV-Kenntnisse
- Erfahrung im Schulungswesen, Wissensvermittlung oder Freude dies zu erlernen
- Freude am ständigen Erweitern deines Wissens, bereit für Reisetätigkeit
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen in der anderen Sprache sind unerlässlich, gute Englischkenntnisse sind erwünscht
Was du von uns erwarten kannst
- Inhabergeführtes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Klare unternehmerische Vision (Robert Aebi Traum) und definierte Strategie
- Motiviertes, kollegiales und leidenschaftliches Team
- Spannendes Umfeld mit den besten und neusten Produkten
- Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung
- Kultur der täglichen Verbesserung und Entwicklung
- Moderner Arbeitsplatz und wertschätzende Du-Kultur
- Jährlich frei am Geburtstag
- Reka-Checks mit Rabatt
- Gratis Parkplätze
- … und vieles mehr --> Benefits bei der Robert Aebi Gruppe
Siehst du dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann wollen wir DICH unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen, welche du über unsere Bewerbungsplattform hochladen kannst.
Für weitere Auskünfte stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Noch nicht die passende Stelle für dich? Hier findest du weitere spannende Möglichkeiten: Offene Stellen bei Robert Aebi
Wir sind da, wo du bist, Tag für Tag!
Kontakt
HR - Team
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Telefonnummer : +41 44 842 50 77