Kundendienstberater/in Carrosserie
Gebr. Knecht AG - Windisch
Mitarbeitende nach Vereinbarung
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Die Knecht AG ist eine regional tätige Mercedes-Benz-Vertretung für Lieferwagen, Lastwagen und Busse. In Kombination mit unserer eigenen Beschriftung und dem Carrosserie- und Spritzwerk decken wir mit nur einem Service-Kontakt ein umfassendes Angebot für unsere Kunden ab. Über 50 Spezialisten erbringen Service-Qualität für unsere Kunden.

Ihre Hauptaufgaben
  • Ansprechperson für unsere Kunden bei Schadenfällen sowohl an PWs als auch Nutzfahrzeugen
  • Verantwortlich für eine saubere Abwicklung des Falles sowie reibungslose Kommunikation gegenüber allen Beteiligten 
  • Erstellung und Bearbeitung von Offerten
  • Planung von Reparaturterminen in Absprache mit den Kollegen in der Werkstatt
  • Unterstützung des Leiter Kundendienstes bei weiteren administrativen Aufgaben
Ihr Profil
  • Grundausbildung im Autogewerbe – idealerweise als Carrosseriespengler/in
  • Kaufmännische Kenntnisse, erste Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion von grossem Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, gewinnendes Auftreten und Freude am Arbeiten im Team
  • Fahrausweis, Kat. B.
Wir bieten Ihnen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Handlungs- und Gestaltungsfreiheit mit kurzen Entscheidungswegen
  • Mitarbeit in einem jungen, aufgeschlossenen und motivierten Team
  • 5% bis 10% Rabatt bei Ferien (Pauschalarrangements, Car Reisen usw.) bei Buchung in der Knecht Gruppe
  • Attraktive Flottenrabatte
  • Günstiges Mobile Abonnement
  • Viele weitere Vergünstigungen durch die Knecht Gruppe
  • Vergünstigung im Betriebsrestaurant
Kontakt

Gebr. Knecht AG
Jörg Hossle
Abteilungsleiter Carrosserie, Spritzwerk & Beschriftungen
Telefonnummer +41 56 461 65 82