Aufgaben

Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon sowie per E-Mail
Entgegennahme von Bestellungen und deren ordnungsgemässe Erfassung im System
Erstellen und versenden von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Aufträgen gemäss Kundenangaben
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Die Arbeitszeiten richten sich nach unseren Büroöffnungszeiten
Zusätzlich übernehmen Sie an einzelnen Samstagen die Beratung am Infopoint in der Ausstellung

Voraussetzungen

Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund, idealerweise im Sanitärgrosshandel oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
Umfassende Kenntnisse über verschiedene Arten von Sanitärprodukten
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung im Umgang mit Kunden
Ihre Muttersprache ist deutsch

Kontakt

SABAG Biel/Bienne
Lara Lopes
Sachbearbeiterin Personal
Telefonnummer: +41 32 328 28 16